美业（美容/美发/美甲/医美）应选覆盖预约排班、会员储值、疗程回访、内容种草和口碑管理的AI方案，重点看是否支持到店前中后的会员生命周期运营。
详细解答
美业是高客单、强预约、重复购的行业，AI方案要覆盖：智能预约与排班、储值/卡项会员管理、疗程到期与护理回访提醒、小红书/朋友圈种草内容、评价口碑管理。墩墩行业智能体矩阵中包含面向美业的垂直智能体，并可由AI店长统一调度。
美业尤其依赖“到店前种草—到店中服务—到店后回访”的全周期：内容员工负责种草，客服员工负责咨询预约，运营员工负责疗程提醒与复购，数据员工负责分析卡项消耗与流失预警。
选择时确认三点：能否管理复杂卡项/疗程、能否在微信内完成预约与回访、能否对差评和会员流失提前预警。
真实案例
疗程到期自动提醒
美业门店上线后，系统按客户疗程与到店周期自动提醒回访，减少“做完一单就失联”，提升卡项复购与到店频次。数据来源：墩墩行业智能体产品资料（pddun.cn / aiddun.com）。